Scale Up: bezoekersstromen spreiden om drukte op hotspots te voorkomen

Op bepaalde plekken in de Metropoolregio Amsterdam (MRA) kan het behoorlijk druk zijn. Denk aan toeristische trekpleisters, het strand en recreatie- en winkelgebieden. Als teveel mensen op hetzelfde moment naar dezelfde plek gaan, heeft dat een negatief effect op de bereikbaarheid, leefbaarheid en veiligheid.

Hoe voorkom je dat het te druk wordt op een hotspot? Kunnen we met data bezoekersstromen voorspellen en het gedrag van mensen beïnvloeden? Dat zijn de vragen waar de partners van MRA-platform Smart Mobility (provincies Noord-Holland en Flevoland, Gemeente Amsterdam en Vervoerregio Amsterdam) mee aan de slag zijn gegaan in het project Scale Up.

In 2021 en 2022 hebben verschillende MRA-overheden, twee consortia van marktpartijen en kennisinstellingen gewerkt aan innovatieve en werkbare oplossingen om bezoekersstromen op extreem drukke plekken te spreiden in tijd, route en vervoersmiddel. En dat is gelukt! Met de resultaten van Scale Up | Bezoekersstromen laten we zien dat samenwerken loont en we dit vraagstuk integraal en praktisch kunnen aanpakken.

Wat zijn de oplossingen van Scale Up | Bezoekersstromen?

Het project heeft twee oplossingen opgeleverd die onafhankelijk van elkaar zijn ontwikkeld en getest. Tijdens de testen op het strand van Zandvoort en de Kalverstraat in Amsterdam en de inzet tijdens Koningsdag hebben we wel gezien dat de oplossingen elkaar aanvullen en versterken.

Met data kunnen we bezoekersstromen op extreem drukke plekken spreiden in tijd, route en in vervoersmiddel en zo de regio beter bereikbaar maken.

Om de drukte te kunnen voorspellen, hebben de consortia gebruik gemaakt van data. Denk aan weersvoorspellingen, historische data, camera’s, 9292-reisverzoeken, fietstellers en parkeerdata. De nadruk van de proeven lag vooral op het verleiden van mensen om op een ander tijdstip te reizen door waarschuwingen en alternatieven in reisplanners en op social media. Daarnaast is het ook nog mogelijk om mensen te verleiden een ander vervoersmiddel te kiezen of naar een ander bestemming te gaan.